Customer Success Manager pro startup mluvii (m/ž)

Praha
Když nám dveře otvírají zástupci O2 a Microsoftu, to se to pak obchoduje! A pro tebe, pána nebo paní Customer Success Managementu, z toho potom plynou super inovační projekty a skvělé kontakty v těch největších firmách z České republiky i celého světa. Protože se nám za poslední roky podařilo uzavřít kontrakty s nejvýznamnějšími českými i zahraničními firmami, tak víme, co bude tvoje práce obnášet od A do Z.

Tvým úkolem bude správně pochopit zákazníkovy potřeby dřív, než je vysloví on sám. Naučíme tě znát náš produkt tak, abys v něm byl/a jako doma. Budeš mít přehled o tom, jak probíhaly už rozjeté projekty a načerpané zkušenosti a know-how přeneseš co nejlépe směrem k dalším projektům. Provedeš zákazníka adopční fází našeho produktu, budeš koordinovat technickou, businessovou i uživatelskou funkčnost. A když budeš umět postavit základní business case ke každému projektu, utrhnem ti radostí ruce.

Jelikož se s pár klienty už bavíme anglicky a postupně dobýváme i zahraniční trhy, je pro nás důležité, abys zvládl/a odprezentovat mluvii i v angličtině.

Nyní hledáme nového hrdinu. Takového, který se nezalekne jen tak nějakého projektu a popere se i s těmi nezáludnějšími zádrhely. Člověka, který si umí práci zorganizovat do puntíku a tělem i duší bojuje za zájmy svých klientů. Staneš se zrovna ty tím hrdinou, jakého potřebujeme?

Nabízíme práci na HPP nebo IČO. Flexibilitu malé firmy s podporou nadnárodní společnosti. Stabilní tým plný odhodlaných lidí, od kterých se budeš mít co naučit. Ovoce, skvělá káva, multisportka a pet friendly kancelář.

CO U NÁS BUDEŠ DĚLAT?

- tvorba projektového plánu a dodržování harmonogramu v pilotní části projektu
- koordinace projektového týmu
- vedení workshopů u klientů
- jednání s klienty
- analýza a prezentace reportů u našich klientů

JAKÉ ZNALOSTI A DOVEDNOSTI BYS MĚL/A MÍT?

- skvělý organizátor, který si umí ve všem udělat pořádek
- tvé komunikační schopnosti předchází tvou pověst
- během své hrdinské kariéry jsi už pár projektů úspěšně odřídil
- asertivita je tvé druhé jméno
- zájmy klienta bereš jako své vlastní
- hodit se bude i sebevědomý presentation skill v AJ
Je jedno, zda máte technické, ekonomické nebo humanitní zaměření. O2 je rozmanité a stejně tak i možnosti uplatnění. Budete se potkávat s lidmi z různých oborů, kteří jsou opravdovými profesionály, rádi pomohou a otevřou vám nové obzory. Důležitý je selský rozum, ochota přinášet řešení a posouvat věci dál.
Magdaléna
Magdaléna
Business Development
Práca v O2 ma baví najmä vďaka ľuďom, s ktorými spoločne hľadáme cestu ako čo najlepšie vyhovieť potrebám naších zákazníkov.
Katarína
Katarína
Key Account Management

Benefity pro vás

Zaměstnanecký tarif
Zaměstnanecký tarif
Už žádné hlídání útraty za data a volání.
Až 7 200 Kč na nový telefon
Až 7 200 Kč na nový telefon
Každé 2 roky příspěvek na mobil dle vlastního výběru.
18 000 Benefit bodů
18 000 Benefit bodů
Na relax, nákupy, dovolenou. Pro radost.
Body do O2 Knihovny
Body do O2 Knihovny
2 400 Kč ročně na e-knihy, audioknihy nebo e-magazíny.
Multisport karta
Multisport karta
Nadupaná vstupenka do wellness a fitka.
5 týdnů dovolené
5 týdnů dovolené
Dostatek volna pro odpočinek je samozřejmost.
Firemní stravování
Firemní stravování
Na stravenky v hodnotě 105 Kč O2 přispívá 65 Kč.
Slevová Shell karta
Slevová Shell karta
Benzín nebo nafta? U Shellu za skvělou cenu.
Lucie Krčmová
Lucie Krčmová
IT & Technology
Sdílet pozici

Volné pozice v Salesu

Žádná pozice nezaujala? Napište nám o sobě pár údajů a my se ozveme, jakmile budeme něco vhodného mít.
O2 na Instagramu

Podívejte se. #O2 Žije

Poslat nabídku na e-mail

Chcete vědět, co je u nás nového?