Konzultant/ka zákaznického centra O2 - SMB Specialista

Ostrava
Pojď pracovat do super týmu, vydělat si peníze na své koníčky a u toho se ještě bavit. Podpoříme tě v rozvoji a kariérním posunu na další pozice v rámci firmy. Pozicí konzultanta u nás tvá cesta teprve začíná.

Co budeš dělat :

  • Spokojenost firemním zákazníků je pro nás prioritou, souhlasíš s námi? Pomoz nám ji udržovat a zvyšovat. Díky Tobě mohou zákazníci každý den objevovat nový svět technologií a právě ty jim můžeš pomoci usnadnit si život. Líbí se Ti to? Potom se přidej k nám! Čeká Tě pravidelný příjem a stabilní práce s týmem přátelských lidí všech věkových kategoriích.
  • Chceme Ti nabídnout rychlý kariérní postup, a proto nemusíš čekat na povýšení a můžeš začít ihned na oddělení s rozšířenými možnostmi a svůj kariérní postup urychlit.

    Jak vypadá pracovní den?

  • Komunikuješ se stávajícími firemními zákazníky, kteří na linku volají a nabízíš individuální řešení a nastavení služeb
  • Vyřizuješ dotazy a pomáháš firemním zákazníkům
  • ÚSPĚŠNÝ/Á U NÁS BUDEŠ, POKUD…

  • Rád/a komunikuješ s lidmi, zajímají tě jejich potřeby i přání a pro úsměv nejdeš daleko.
  • Umíš dobře pracovat s počítačem.
  • Dokážeš zákazníkům najít a představit vhodné řešení jejich potřeb a problémů.
  • Se chceš stále zlepšovat a učit nové věci. Tvůj přístup je pro nás důležitější než zkušenosti nebo titul.
  • Nejvíc mě baví to, že práce není jednotvárná. Každý den řeším spoustu různých požadavků. Je to totiž výzva vyřešit všechny požadavky tak, aby zákazníci odcházeli maximálně spokojení. I tak tu ale máme pozitivní a přátelskou atmosféru. Kdo chce navíc kariérně růst, dostane tady vždycky šanci ukázat, co umí.
    Jana
    Jana
    Retence
    V O2 jsem 26 let a práce mě stále velmi baví. Neustále mohu pracovat na něčem novém a nikdy se nenudím. Sám jsem začínal jako opravář telefonních budek. Přes mistra údržby nebo specialistu pro řešení reklamací jsem se dostal až na supervizora O2 Guru týmu. Kdo se chce prací bavit, nebojí se změn a výzev, bude se mu u nás líbit.
    Petr
    Petr
    O2 Guru tým

    Benefity pro tebe

    Zaměstnanecký tarif
    Zaměstnanecký tarif
    Už žádné hlídání útraty za data a volání.
    Až 7 200 Kč na nový telefon
    Až 7 200 Kč na nový telefon
    Každé 2 roky příspěvek na mobil dle vlastního výběru.
    18 000 Benefit bodů
    18 000 Benefit bodů
    Na relax, nákupy, dovolenou. Pro radost.
    Body do O2 Knihovny
    Body do O2 Knihovny
    2 400 Kč ročně na e-knihy, audioknihy nebo e-magazíny.
    Multisport karta
    Multisport karta
    Možnost získat nadupanou vstupenku do wellness a fitka.
    5 týdnů dovolené
    5 týdnů dovolené
    Dostatek volna pro odpočinek je samozřejmost.
    Firemní stravování
    Firemní stravování
    Na stravenky v hodnotě 105 Kč O2 přispívá 65 Kč.
    Slevová Shell karta
    Slevová Shell karta
    Benzín nebo nafta? U Shellu za skvělou cenu.

    Jak to bude probíhat

    Přihlásíš se na pozici
    Přihlásíš se na pozici
    Seznámíme se po telefonu
    Seznámíme se po telefonu
    Lépe se poznáme na osobním setkání
    Lépe se poznáme na osobním setkání
    Pokud budeme vzájemně spokojení, plácneme si
    Pokud budeme vzájemně spokojení, plácneme si
    Kateřina Piechaczková
    Kateřina Piechaczková
    O2 Prodejna, Zákaznické centrum Ostrava
    Sdílet pozici
    O2 na Instagramu

    Podívejte se. #O2 Žije

    Poslat nabídku na e-mail

    Chcete vědět, co je u nás nového?