Konzultant zákaznického centra - péče o stávající zákazníky

Ostrava
Co si budeme povídat, kromě hezkého prostředí a fajn kolegů oceníme v práci hlavně finanční stránku. To my v O2 moc dobře víme, a proto od 1. 7. 2019 zvyšujeme mzdy všem pracovníkům zákaznického centra. A když už, tak už! Jen na základu si u nás vyděláte minimálně 20 000 Kč a k tomu ještě máte provize a velmi bohaté benefity. Nejlepší na tom je, že tu máme ještě několik volných židlí a jedna z nich může být právě Vaše!

Co Vás v O2 čeká?

Jsme tým, který se stará o zákazníky O2
  • Umíme si úkoly rozdělit podle toho, v čem jsme dobří: jeden zajišťuje technickou oporu, jiný pomáhá s každodenními požadavky zákazníků
  • Většinu úkolů dokážeme vyřídit pohodlně on-line a telefonicky
  • Na každé pozici je to trochu jiné, ale průměrně si u nás vyděláte 23 000 - 27 000 Kč, které máte do 10. v měsíci na účtu! A je asi jasné, že ti výkonnější z nás jsou v tomto případě vysoko nad průměrem :)
  • Navíc nekoukáme na zkušenosti ani na titul, zajímá nás vaše osobnost!
  • Hledáme někoho, kdo:

  • Rád komunikuje s lidmi, je upovídaný a pro úsměv nejde daleko
  • Chce ovlivnit svou mzdu a nespokojí se jen se základem
  • Ovládá práci s počítačem a nebojí se myší (těch počítačových)
  • Stojí o možnost stoupat ve své kariéře výš a výš (a že tady těch schůdků máme)!
  • Nejvíc mě baví to, že práce není jednotvárná. Každý den řeším spoustu různých požadavků. Je to totiž výzva vyřešit všechny požadavky tak, aby zákazníci odcházeli maximálně spokojení. I tak tu ale máme pozitivní a přátelskou atmosféru. Kdo chce navíc kariérně růst, dostane tady vždycky šanci ukázat, co umí.
    Jana
    Jana
    Retence
    V O2 jsem 26 let a práce mě stále velmi baví. Neustále mohu pracovat na něčem novém a nikdy se nenudím. Sám jsem začínal jako opravář telefonních budek. Přes mistra údržby nebo specialistu pro řešení reklamací jsem se dostal až na supervizora O2 Guru týmu. Kdo se chce prací bavit, nebojí se změn a výzev, bude se mu u nás líbit.
    Petr
    Petr
    O2 Guru tým

    Benefity pro tebe

    Zaměstnanecký tarif
    Zaměstnanecký tarif
    Už žádné hlídání útraty za data a volání.
    Až 7 200 Kč na nový telefon
    Až 7 200 Kč na nový telefon
    Každé 2 roky příspěvek na mobil dle vlastního výběru.
    18 000 Benefit bodů
    18 000 Benefit bodů
    Na relax, nákupy, dovolenou. Pro radost.
    Body do O2 Knihovny
    Body do O2 Knihovny
    2 400 Kč ročně na e-knihy, audioknihy nebo e-magazíny.
    Multisport karta
    Multisport karta
    Nadupaná vstupenka do wellnes a fitka.
    5 týdnů dovolené
    5 týdnů dovolené
    Dostatek volna pro odpočinek je samozřejmost.
    Firemní stravování
    Firemní stravování
    Na stravenky v hodnotě 105 Kč O2 přispívá 65 Kč.
    Slevová Shell karta
    Slevová Shell karta
    Benzín nebo nafta? U Shellu za skvělou cenu.

    Jak to bude probíhat

    Přihlásíš se na pozici
    Přihlásíš se na pozici
    Seznámíme se po telefonu
    Seznámíme se po telefonu
    Lépe se poznáme na osobním setkání
    Lépe se poznáme na osobním setkání
    Pokud budeme vzájemně spokojení, plácneme si
    Pokud budeme vzájemně spokojení, plácneme si
    Kateřina Piechaczková
    Kateřina Piechaczková
    O2 Prodejna, Zákaznické centrum Ostrava
    Sdílet pozici
    O2 na Instagramu

    Podívejte se. #O2 Žije

    Poslat nabídku na e-mail

    Chcete vědět, co je u nás nového?