Konzultant/ka zákaznického centra s ukrajinštinou a češtinou

Pomozte s námi vašim spoluobčanům, aby v novém prostředí byli dostupní a neztratili kontakt se svými blízkými.
Hledáme konzultanty pro naše zákaznické centrum, kteří budou pomáhat řešit požadavky našich ukrajinsky hovořících zákazníku a prodávat naše telekomunikační služby, a tím pomáhat propojovat rodiny a zlepšovat jejich život v novém prostředí.

Mám zájem o pozici

Tak schválně, jestli se poznáš:

Mluvíš plynule ukrajinsky i česky.

Nebojíš se mluvit. Rád/a se dáš do řeči, ale zároveň víš, kdy je potřeba poslouchat.

I když nejsi žádný expert, s počítačem si poradíš. Používáš ho běžně pro svou potřebu nebo máš zkušenosti z předchozí práce.

O čem to je?

Základní mzda startuje na 20 000 Kč. Po zaškolení zvyšujeme na 22 000 Kč. K tomu dostaneš každý měsíc provizi z prodeje. V průměru si u nás odneseš 30 000 až 40 000 Kč. Ti nejlepší si měsíčně vydělají i 60 000 Kč.

K tomu dostaneš navíc nováčkovské bonusy v celkové výši 20 000 Kč na první tři měsíce a spoustu dalších benefitů. Ty najdeš o kousek níž.

V O2 nikoho nebrzdíme. I tebe rádi podpoříme, když budeš chtít kariérně růst. Schopní lidé se u nás na vyšší pozice posunují během několika málo měsíců.

Nejvíc mě baví to, že práce není jednotvárná. Každý den řeším spoustu různých požadavků. Je to totiž výzva vyřešit všechny požadavky tak, aby zákazníci odcházeli maximálně spokojení. I tak tu ale máme pozitivní a přátelskou atmosféru. Kdo chce navíc kariérně růst, dostane tady vždycky šanci ukázat, co umí.

Jana
Retence

V O2 jsem 26 let a práce mě stále velmi baví. Neustále mohu pracovat na něčem novém a nikdy se nenudím. Sám jsem začínal jako opravář telefonních budek. Přes mistra údržby nebo specialistu pro řešení reklamací jsem se dostal až na supervizora O2 Guru týmu. Kdo se chce prací bavit, nebojí se změn a výzev, bude se mu u nás líbit.