Project Manager v agilním týmu Moje O2 (m/ž)

Praha
Budeš mít na starosti řízení projektů spojených s webovou samoobsluhou a aplikací Moje O2. Povedeš dlouhodobé stávající či nově vznikající projekty našeho týmu. U nás Tě nečeká pouze administrativa, ale budeš zodpovědný za chod celého týmu, ale i rozvijící se či vznikající projekt. Dohlídneš, že se budou implementovat správné požadavky, které budou mít přidanou hodnotu pro zákazníky. Budeš mít na starosti zadávání úkolů, kontrolu jejich implementace, koordinaci designu, vývoje i testování. Zároveň se budeš podílet na sestavení projektového plánu, návrhu řešení, alokaci členů týmu.

V praxi to znamená, že budeš:

- Vytvářet s týmem zadání požadavků na základě přidané hodnoty pro zákazníky.
- Připravovat roadmapu nových funkcí a prioritizovat v ní jednotlivé aktivity.
- Rozmýšlet s týmem, co nová funkce zákazníkům přinese, jak bude vypadat zákaznická cesta a dobře to vysvětlíš kolegům v agilním týmu, kteří Ti pomohou to celé zrealizovat.
- Řídit projekty od nápadu až po jejich vyhodnocení.
- Plánovat kapacity, hlídat rozpočty, dodržovat termíny, komunikovat se stakeholdery a pružně reagovat na jejich požadavky.
- Proaktivně řešit potřebu zákazníků. Nebát se zodpovědnosti a rozhodnutí.
- Dbát na detaily a dotahovat do konce střední i malé projekty.
- Zajišťovat fungování týmu, aby členové věděli, na jakých úkolech mají pracovat.
- Aktivně spolupracovat s celým týmem Moje O2, kolegy z marketingu nebo s produktovými specialisty, kteří s Tebou budou řešit jednotlivé požadavky.

Na co se můžeš těšit:

  • Můžeš výrazně ovlivnit způsob, jakým zákazníci s O2 interagují.
  • Můžeš dodat rychle zásadní zlepšení a dostat aplikaci na pozici nejoblíbenějšího prodejního/obslužného kanálu.
  • Na práci v agilním týmu, kde všichni pracují společně a dýchají pro stejný cíl .
  • Na ambiciózní cíle a správné výzvy.
  • Na digitální tým, kde se respektujeme, pomáháme si a právě i sami si výzvy dáváme a baví nás to.
  • Co u tebe hledáme:

  • Mít zkušenosti se zákaznickou komunikací, návrhem procesů, případně i vývojem aplikací. Nemusíš být zrovna vývojář, ale „srdcař/ka“, který se zajímá a má rozhled.
  • Měl bys umět plánovat kapacity týmových členů, hlídat rozpočty projektů, dodržovat termíny.
  • Mít koordinační schopnosti a zkušenosti s řízením projektů a týmů.
  • Mít skvělé komunikační a organizační schopnosti i v případě řešení aktuálních problémů.
  • Měl bys být schopen/na se rychle se zorientovat v novém prostředí a případně i tématu.
  • Mluvit tak trochu IT řečí, abys byl/a IT kolegům správným parťákem.
  • Používat zdravý selský rozum a proaktivně navrhovat efektivní zlepšení ve svěřené oblasti (i mimo ni, přesah je fajn).
  • Znalost telco služeb je výhodou, ale není podmínkou.
  • Mít plynulou angličtinu, přeci jen občas je nutné komunikovat s business partnery mimo český rybníček a taky aplikace by měla mít anglickou verzi.
  • Který autor by si nepřál mít tisíce čtenářů? I když v O2 nepíšu beletrii, ale texty pro zákazníky, jsem hrdá na to, že můžu ovlivnit, jak nás vidí „svět venku“. A psaní i školím, což je pro mě trvalý zdroj inspirace. Měla jsem i velké štěstí na tým a na kolegy obecně. Hledáte-li firmu, kde se lidi chovají férově a normálně, jste na správné adrese!
    Alex
    Alex
    Specialista komunikace
    V O2 jsem zažil už spoustu věcí, ale nudu určitě ne – mám štěstí na projekty, kde mohu popustit uzdu fantazii, být kreativní a realizovat své nápady. Nejlepší je vytvářet něco, co ještě před vámi nikdo neděla. Něco, kde se není čeho chytit. Třeba když jsme stavěli na zelené louce projekt „O2 Guru“ a pak připravovali unikátní „O2 Guru Veletrh“. Teď pracujeme na partnerství s běžeckými závody RunCzech nebo festivaly HRADY CZ a těším se, jak všechny naše nápady uvedeme do reality. :-)
    Vladimír
    Vladimír
    Management sponzoringových projektů
    Díky práci v O2 jsem se naučila naslouchat lidem a jejich potřebám. Pro svou rodinu i okolí jsem se navíc stala ambasadorem značky O2, kdy se na mne obrací s pomocí, prosbami nebo pro vysvětlení. Je mi ctí říci, že pracuji v O2.
    Bára
    Bára
    Řízení kvality
    Na O2 mě nejvíce baví lidé, se kterými mám možnost spolupracovat. Jsou to profesionálové ve svém oboru a každý z nich mi je svým způsobem inspirací. Zároveň jsem součástí skvělého HR týmu, který drží při sobě a nezkazí žádnou legraci.
    Ivana
    Ivana
    Recruitment
    Práce v O2 mi dává příležitosti učit se novým věcem. Mám možnost řešit velké celofiremní projekty přesahující hranice svého oboru. A zároveň se individuálně věnovat vzdělávacím potřebám jednotlivých týmů. Mám kolem sebe tým skvělých lidí, kteří se řídí heslem, že nic není nemožné, jen je třeba najít tu správnou cestu.
    Veronika
    Veronika
    Rozvoj & Vzdělávání

    Benefity pro vás

    Zaměstnanecký tarif
    Zaměstnanecký tarif
    Už žádné hlídání útraty za data a volání.
    Až 7 200 Kč na nový telefon
    Až 7 200 Kč na nový telefon
    Každé 2 roky příspěvek na mobil dle vlastního výběru.
    18 000 Benefit bodů
    18 000 Benefit bodů
    Na relax, nákupy, dovolenou. Pro radost.
    Body do O2 Knihovny
    Body do O2 Knihovny
    2 400 Kč ročně na e-knihy, audioknihy nebo e-magazíny.
    Multisport karta
    Multisport karta
    Možnost získat nadupanou vstupenku do wellness a fitka.
    5 týdnů dovolené
    5 týdnů dovolené
    Dostatek volna pro odpočinek je samozřejmost.
    Firemní stravování
    Firemní stravování
    Na stravenky v hodnotě 105 Kč O2 přispívá 65 Kč.
    Slevová Shell karta
    Slevová Shell karta
    Benzín nebo nafta? U Shellu za skvělou cenu.
    Zora Válová
    Zora Válová
    Sales, O2 Prodejna
    Sdílet pozici

    Volné pozice v O2 Centrále

    Žádná pozice nezaujala? Napište nám o sobě pár údajů a my se ozveme, jakmile budeme něco vhodného mít.
    O2 na Instagramu

    Podívejte se. #O2 Žije

    Poslat nabídku na e-mail