Volné pozice Specialista aplikační podpory (m/ž)

Specialista aplikační podpory (m/ž)

Praha
Plný úvazek

Baví Vás koordinace? Máte organizační a analytické schopnosti? Do skvělého teamu Problem managementu hledáme juniorní kolegyni/u na pozici specialisty aplikační podpory. Hlavní náplní práce je koordinace a dohled nad řešením aplikačních incidentů ve svěřené oblasti. Přidáte se k nám? :-)

Vaše budoucí práce:

  • součástí práce bude dohled na průběh řešení aplikačních incidentů / problémů v IT systémech a jejich prioritizace
  • řešení sporů mezi druhou (L2) a třetí (L3) úrovní aplikační podpory
  • kontrola procesů měření vyhodnocení cílů externích dodavatelů (SLA)
  • čeká Vás spolupráce napříč celou společností včetně zástupců externích dodavatelů

Co u Vás hledáme:

  • umíte pracovat s MS Office
  • zodpovědnost, pečlivost a samostatnost
  • proaktivní přístup a schopnost komunikace s lidmi
  • chtít učit se novým věcem a mít odvahu nechat se vtáhnout do aktivní pracovní atmosféry
  • základní znalost anglického jazyka

Výhodou:

  • všeobecná znalost fungování IT procesů a technologií
  • znalost IT metodik, např. SaFe nebo ITIL
  • základní znalosti SQL dotazů nebo práce s xml



S výběrem pomáhá
Lucie Bráníková

Lucie Bráníková

Specialistka náboru

Začni svou cestu v O2

Sdílet pozici


Benefity pro vás

Zaměstnanecký tarif
Neomezené volání, SMS a data jen za 89 Kč měsíčně.
Zaměstnanecký tarif
Až 18 000 Kč na nový telefon
Každé 3 roky příspěvek na mobil, který si sám vybereš.
Až 18 000 Kč na nový telefon
18 000 Benefit bodů
Na relax, nákupy, dovolenou. Pro radost.
18 000 Benefit bodů
Firemní stravování
110 Kč na jídlo za každý odpracovaný den. Přímo do výplaty.
Firemní stravování
Multisport karta
Nadupaná vstupenka do wellness a fitka za výhodnou cenu.
Multisport karta
5 týdnů dovolené
Dostatek volna pro odpočinek je samozřejmost.
5 týdnů dovolené
Shell karta
Tankování u Shellky za nejvýhodnější ceny na trhu.​
Shell karta
Body do O2 Knihovny
2 400 Kč ročně na e-knihy, audioknihy nebo e-magazíny.
Body do O2 Knihovny
S výběrem pomáhá
Lucie Bráníková

Lucie Bráníková

Specialistka náboru





Co říkají o práci v O2 kolegové

Ondřej Ondřej
Hanka Hanka
O2 je společnost, která udává trend v telekomunikačních a ICT technologiích v ČR a SR. To mi dává možnost přicházet s novými řešeními ke spokojenosti zákazníků. Navíc mám možnost rozšiřovat si vzdělání v rámci naší virtuální univerzity nebo inspirativních setkání.
Ondřej • Datové centrum
O2 je firma, která se umí rychle měnit. Je pro každého, kdo se umí přizpůsobit a je připraven na nekonečné množství výzev. Nejvíce mě baví práce s moderními technologiemi, mým týmem a kolegy, kteří jsou profíci v oboru. Ráda se také účastním mini workshopů a inspirativních setkání, které se u nás pořádají několikrát do měsíce.
Hanka • Product management





Vyberte si pozici v IT & Technology

Vyhledávám pozice

Hledali jsme, kde se dalo, ale tuhle stránku jsme bohužel nenašli.

Žádná pozice nezaujala?

Dejte nám o sobě vědět. Pokud se uvolní pozice, která by vás mohla zajímat, ozveme se vám.

OK, to beru
Přidejte se k nám
O2 na Instagramu

I tohle jsme my. #O2 Žije

Poslat nabídku na e-mail