O2 | Kariéra | Specialista pojistných událostí (m/ž)

V O2 se neustále snažíme zlepšovat služby pro naše zákazníky a pomáhat jim i v nečekaných situacích. Naše dceřiná společnost O2 Financial Services (O2 FS) vystupuje mj. jako likvidátor pojistných událostí z pojištění chytrých zařízení.

V rámci rozvoje našich aktivit v Maďarsku ve spolupráci s Yettel Hungary hledáme do našeho týmu posilu na pozici specialisty řešení pojistných událostí.

Vaše budoucí práce:

Likvidace pojistných událostí maďarského portfolia, spolupráce s kolegy zodpovědnými za české a slovenské portfolio
Denní dohled nad průběhem a kvalitou procesů od hlášení škodních událostí až po vypořádání plnění z pojištění
Denní komunikace s kolegy ze zákaznického centra
Úzká spolupráce s partnery (servisní střediska, pojišťovna, aj.)
Příprava manažerských a provozních reportů, podkladů pro fakturaci
Účast na klíčových rozvojových aktivitách a projektech

Co u Vás hledáme:

SŠ vzdělání ukončené maturitní zkouškou
Anglický nebo maďarský jazyk velmi dobře slovem i písmem (denní komunikace), zároveň český nebo slovenský jazyk na komunikativní úrovni
Samostatné vedení agendy po řádném zaškolení. Pečlivost, komunikativnost, proaktivitu, procesní myšlení a týmového ducha
Praxe v oblasti finančních služeb, telekomunikací nebo logistiky výhodou
Velmi dobrou znalost práce na PC

S výběrem pomáhá

Nelly Pánková

Specialistka náboru

LinkedIn

Začni svou cestu v O2

Mám zájem o pozici

Sdílet pozici

Benefity pro vás

5 týdnů dovolené

Dostatek volna pro odpočinek je samozřejmost.

Až 18 000 Kč na nový telefon

Každé 3 roky příspěvek na mobil, který si sám vybereš.

Zaměstnanecký tarif

Už žádné hlídání útraty za volání.

Firemní stravování

110 Kč na jídlo za každý odpracovaný den. Přímo do výplaty.

O2 z první ruky

Sleva pro tebe a tvé blízké na O2 produkty a služby.

7 SIM karet

Atraktivní tarify O2 Family pro sebe, rodinu a známé.

Body do O2 Knihovny

2 400 Kč ročně na e-knihy, audioknihy nebo e-magazíny.

Vzdělávání a jazykové kurzy

Investujte do svého vzdělání – do sebe.

S výběrem pomáhá

Nelly Pánková

Specialistka náboru

LinkedIn

Co říkají o práci v O2 kolegové

Alex

Vladimír

Bára

Ivana

Veronika

Který autor by si nepřál mít tisíce čtenářů? I když v O2 nepíšu beletrii, ale texty pro zákazníky, jsem hrdá na to, že můžu ovlivnit, jak nás vidí „svět venku“. A psaní i školím, což je pro mě trvalý zdroj inspirace. Měla jsem i velké štěstí na tým a na kolegy obecně. Hledáte-li firmu, kde se lidi chovají férově a normálně, jste na správné adrese!

Alex • Specialista komunikace

V O2 jsem zažil už spoustu věcí, ale nudu určitě ne – mám štěstí na projekty, kde mohu popustit uzdu fantazii, být kreativní a realizovat své nápady. Nejlepší je vytvářet něco, co ještě před vámi nikdo neděla. Něco, kde se není čeho chytit. Třeba když jsme stavěli na zelené louce projekt „O2 Guru“ a pak připravovali unikátní „O2 Guru Veletrh“. Teď pracujeme na partnerství s běžeckými závody RunCzech nebo festivaly HRADY CZ a těším se, jak všechny naše nápady uvedeme do reality. :-)

Vladimír • Management sponzoringových projektů

Díky práci v O2 jsem se naučila naslouchat lidem a jejich potřebám. Pro svou rodinu i okolí jsem se navíc stala ambasadorem značky O2, kdy se na mne obrací s pomocí, prosbami nebo pro vysvětlení. Je mi ctí říci, že pracuji v O2.

Bára • Řízení kvality

Na O2 mě nejvíce baví lidé, se kterými mám možnost spolupracovat. Jsou to profesionálové ve svém oboru a každý z nich mi je svým způsobem inspirací. Zároveň jsem součástí skvělého HR týmu, který drží při sobě a nezkazí žádnou legraci.

Ivana • Recruitment

Práce v O2 mi dává příležitosti učit se novým věcem. Mám možnost řešit velké celofiremní projekty přesahující hranice svého oboru. A zároveň se individuálně věnovat vzdělávacím potřebám jednotlivých týmů. Mám kolem sebe tým skvělých lidí, kteří se řídí heslem, že nic není nemožné, jen je třeba najít tu správnou cestu.

Veronika • Rozvoj & Vzdělávání