Specialista pojistných událostí (m/ž) - O2 FS

Praha
V O2 se neustále snažíme zlepšovat služby pro naše zákazníky a pomáhat jim i v nečekaných situacích. Naše dceřiná společnost O2 Financial Services (O2 FS) vystupuje mj. jako likvidátor pojistných událostí z pojištění chytrých zařízení.

V rámci rozvoje našich aktivit hledáme do našeho týmu posilu na pozici specialisty řešení pojistných událostí

Vaše budoucí práce:

  • Likvidace pojistných událostí na zákaznickém portfoliu O2, spolupráce s kolegy zodpovědnými za slovenské a maďarské portfolio
  • Denní dohled nad průběhem a kvalitou procesů od hlášení škodních událostí až po vypořádání plnění z pojištění
  • Denní komunikace s kolegy ze zákaznického centra O2 FS
  • Úzká spolupráce s partnery (pojišťovna, servisní střediska, přepravní společnosti aj.)
  • Příprava manažerských a provozních reportů, podkladů pro fakturaci
  • Účast na klíčových rozvojových aktivitách a projektech
  • Co u Vás hledáme:

  • SŠ vzdělání ukončené maturitní zkouškou
  • 2 roky praxe v oblasti telekomunikací, finančních služeb nebo logistiky
  • Velmi dobrou znalost českého jazyka
  • Velmi dobrou znalost práce na PC
  • Samostatné vedení agendy po řádném zaškolení.
  • Pečlivost, komunikativnost, proaktivitu, procesní myšlení a týmového ducha
  • Který autor by si nepřál mít tisíce čtenářů? I když v O2 nepíšu beletrii, ale texty pro zákazníky, jsem hrdá na to, že můžu ovlivnit, jak nás vidí „svět venku“. A psaní i školím, což je pro mě trvalý zdroj inspirace. Měla jsem i velké štěstí na tým a na kolegy obecně. Hledáte-li firmu, kde se lidi chovají férově a normálně, jste na správné adrese!
    Alex
    Alex
    Specialista komunikace
    V O2 jsem zažil už spoustu věcí, ale nudu určitě ne – mám štěstí na projekty, kde mohu popustit uzdu fantazii, být kreativní a realizovat své nápady. Nejlepší je vytvářet něco, co ještě před vámi nikdo neděla. Něco, kde se není čeho chytit. Třeba když jsme stavěli na zelené louce projekt „O2 Guru“ a pak připravovali unikátní „O2 Guru Veletrh“. Teď pracujeme na partnerství s běžeckými závody RunCzech nebo festivaly HRADY CZ a těším se, jak všechny naše nápady uvedeme do reality. :-)
    Vladimír
    Vladimír
    Management sponzoringových projektů
    Díky práci v O2 jsem se naučila naslouchat lidem a jejich potřebám. Pro svou rodinu i okolí jsem se navíc stala ambasadorem značky O2, kdy se na mne obrací s pomocí, prosbami nebo pro vysvětlení. Je mi ctí říci, že pracuji v O2.
    Bára
    Bára
    Řízení kvality
    Na O2 mě nejvíce baví lidé, se kterými mám možnost spolupracovat. Jsou to profesionálové ve svém oboru a každý z nich mi je svým způsobem inspirací. Zároveň jsem součástí skvělého HR týmu, který drží při sobě a nezkazí žádnou legraci.
    Ivana
    Ivana
    Recruitment
    Práce v O2 mi dává příležitosti učit se novým věcem. Mám možnost řešit velké celofiremní projekty přesahující hranice svého oboru. A zároveň se individuálně věnovat vzdělávacím potřebám jednotlivých týmů. Mám kolem sebe tým skvělých lidí, kteří se řídí heslem, že nic není nemožné, jen je třeba najít tu správnou cestu.
    Veronika
    Veronika
    Rozvoj & Vzdělávání

    Benefity pro vás

    5 týdnů dovolené
    5 týdnů dovolené
    Dostatek volna pro odpočinek je samozřejmost.
    Až 18 000 Kč na nový telefon
    Až 18 000 Kč na nový telefon
    Každé 3 roky příspěvek na mobil dle vlastního výběru.
    Body do O2 Knihovny
    Body do O2 Knihovny
    2 400 Kč ročně na e-knihy, audioknihy nebo e-magazíny.
    Firemní stravování
    Firemní stravování
    Stravenkový paušál 75 Kč za odpracovanou směnu.
    O2 z první ruky
    O2 z první ruky
    Sleva pro tebe a tvé blízké na O2 produkty a služby.
    7 SIM karet
    7 SIM karet
    Atraktivní tarify O2 Family pro sebe, rodinu a známé.
    Zaměstnanecký tarif
    Zaměstnanecký tarif
    Už žádné hlídání útraty za volání.
    Vzdělávání a jazykové kurzy
    Vzdělávání a jazykové kurzy
    Investujte do svého vzdělání – investujete do sebe.
    Nelly Pánková
    Nelly Pánková
    Specialista náboru
    Sdílet pozici

    Volné pozice v O2 Centrále

    Žádná pozice nezaujala? Napište nám o sobě pár údajů a my se ozveme, jakmile budeme něco vhodného mít.
    O2 na Instagramu

    Podívejte se. #O2 Žije

    Poslat nabídku na e-mail