Specialista/ka v zákaznickém centru O2

Ostrava
Ahoj, jmenuji se Klára a pracuji v O2 asi 10 let. Není třeba počítat odpracované roky, když tě práce baví. O2 znají všichni. Máme 6 milionů zákazníků!
Víte ale, že:
  • pečujeme o životní prostředí – na střeše centrály chováme čmeláky, odbouráváme plasty a myslíme na budoucnost dalších generací, aby vaše děti měly kde žít
  • podporujeme rodiny – v ústeckém zákaznickém centru se o děti kolegů starají vychovatelky
  • jsme hlavním partnerem mnoha projektů jako třeba film V síti

    Co všechno u nás v zákaznickém centru najdeš?
  • PŘÍLEŽITOST:

  • vydělat si slušné peníze, protože u nás si odneseš domů podle zaměření 19.000 Kč nebo 20.000 Kč v základní mzdě + 15.000 Kč ve formě náborového bonusu a po zaučení mzdu zvyšujeme až na 22.000 Kč. K tomu máme každý měsíc štědré provize z prodeje, a tak si odneseš domů se vším všudy 30.000 – 40.000 Kč. To samo o sobě je skvělé! Ti nejlepší si měsíčně odnesou i přes 60.000 Kč.
  • využít bohaté benefity, za které si pořídíš nejnovější telefon s neomezeným internetem, zajedeš si na dovolenou, budeš sportovat a bavit se
  • kariérně růst, pokud budeš chtít
  • získat stabilitu, protože vždy budeš vědět, co tě čeká
  • získat nové přátelé, protože v O2 tě na holičkách nenecháme
  • bavit se a rozloučit se s nudou, protože každý hovor s klientem je jiný
  • příležitost ke startu své kariéry
  • TVOJE MÍSTO – CO BUDEŠ DĚLAT:

  • ráno si dáme kafe, v klidu si popovídáme, co nás ten den bude čekat
  • potom začínáme volat, mluvit, ptát se, vysvětlovat, prodávat, mezi hovory se protáhneme
  • prodej a pomoc zákazníkům je náš denní chleba
  • pracujeme v našich interních systémech, proto musíš být s počítačem kamarád
  • v práci strávíme včetně přestávek 8,5h denně v hodinách mezi 8:00 – 20:00 – směny všichni víme vždy měsíc dopředu
  • domů odcházíme s čistou hlavou
  • Nejvíc mě baví to, že práce není jednotvárná. Každý den řeším spoustu různých požadavků. Je to totiž výzva vyřešit všechny požadavky tak, aby zákazníci odcházeli maximálně spokojení. I tak tu ale máme pozitivní a přátelskou atmosféru. Kdo chce navíc kariérně růst, dostane tady vždycky šanci ukázat, co umí.
    Jana
    Jana
    Retence
    V O2 jsem 26 let a práce mě stále velmi baví. Neustále mohu pracovat na něčem novém a nikdy se nenudím. Sám jsem začínal jako opravář telefonních budek. Přes mistra údržby nebo specialistu pro řešení reklamací jsem se dostal až na supervizora O2 Guru týmu. Kdo se chce prací bavit, nebojí se změn a výzev, bude se mu u nás líbit.
    Petr
    Petr
    O2 Guru tým

    Benefity pro tebe

    Zaměstnanecký tarif
    Zaměstnanecký tarif
    Už žádné hlídání útraty za data a volání.
    Až 7 200 Kč na nový telefon
    Až 7 200 Kč na nový telefon
    Každé 2 roky příspěvek na mobil dle vlastního výběru.
    18 000 Benefit bodů
    18 000 Benefit bodů
    Na relax, nákupy, dovolenou. Pro radost.
    Body do O2 Knihovny
    Body do O2 Knihovny
    2 400 Kč ročně na e-knihy, audioknihy nebo e-magazíny.
    Multisport karta
    Multisport karta
    Možnost získat nadupanou vstupenku do wellness a fitka.
    5 týdnů dovolené
    5 týdnů dovolené
    Dostatek volna pro odpočinek je samozřejmost.
    Firemní stravování
    Firemní stravování
    Na stravenky v hodnotě 105 Kč O2 přispívá 65 Kč.
    Slevová Shell karta
    Slevová Shell karta
    Benzín nebo nafta? U Shellu za skvělou cenu.

    Jak to bude probíhat

    Přihlásíš se na pozici
    Přihlásíš se na pozici
    Seznámíme se po telefonu
    Seznámíme se po telefonu
    Lépe se poznáme (on-line nebo off-line)
    Lépe se poznáme (on-line nebo off-line)
    Pokud budeme vzájemně spokojení, plácneme si
    Pokud budeme vzájemně spokojení, plácneme si
    Klára Kamasová
    Klára Kamasová
    O2 Prodejna, Zákaznické centrum
    Sdílet pozici

    Volné pozice v O2 Zákaznickém centru

    Žádná pozice nezaujala? Napiš nám o sobě pár údajů a my se ozveme, jakmile budeme něco vhodného mít.
    O2 na Instagramu

    Podívejte se. #O2 Žije

    Poslat nabídku na e-mail