Menu
Volné pozice Specialista zákaznického centra - příchozí hovory (m/ž)

Specialista zákaznického centra - příchozí hovory (m/ž)

6 lokalit
Plný úvazek
Pro absolventy

Nebaví tě studené volání? U nás ho dělat nebudeš.
Pracuješ se stávajícími a aktivními zákazníky O2, kteří už mají vztah ke službám a konkrétní důvod komunikace – ať už volají oni, nebo se jim ozýváš na základě jejich požadavku či zájmu.

O čem to celé je:

  • Budeš hlasem O2 – pomáhat zákazníkům, řešit jejich potřeby a nabízet jim tarify, O2 TV nebo internet. Každý hovor je šance na úspěšný prodej.

Koho hledáme:

  • Obchodně naladěného člověka, který umí komunikovat, naslouchat a chce si vydělat víc. Práci s PC zvládneš, zbytek tě naučíme.

Co nabízíme:

  • Fixní mzdu + neomezené provize (průměrně 40 000 Kč), školení, podporu a možnost kariérního růstu.
  • Nástup: 2. 3. 2026



S výběrem pomáhá
Lucie Zemánková

Lucie Zemánková

Specialistka náboru

Začni svou cestu v O2

Sdílet pozici


Benefity pro tebe

5 týdnů dovolené
Dostatek volna pro odpočinek je samozřejmost.
5 týdnů dovolené
18 000 Benefit bodů
Na relax, nákupy, dovolenou. Pro radost.
18 000 Benefit bodů
Měsíc volna navíc
Po každých 5 letech s námi získáte 20 dní placeného volna k dovolené navíc.
Měsíc volna navíc
Neomezené provize
Závislé na dosažených výsledcích.
Neomezené provize
Firemní stravování
123 Kč na jídlo za každý odpracovaný den. Přímo do výplaty.
Firemní stravování
Až 18 000 Kč na nový telefon
Každé 3 roky příspěvek na mobil, který si sám vybereš.
Až 18 000 Kč na nový telefon
Zaměstnanecký tarif
Neomezené volání, SMS a data.
Zaměstnanecký tarif
Shell karta
Tankování u Shellky za nejvýhodnější ceny na trhu.​
Shell karta
S výběrem pomáhá
Lucie Zemánková

Lucie Zemánková

Specialistka náboru





Co říkají o práci v O2 kolegové

Jana Jana
Petr Petr
Nejvíc mě baví to, že práce není jednotvárná. Každý den řeším spoustu různých požadavků. Je to totiž výzva vyřešit všechny požadavky tak, aby zákazníci odcházeli maximálně spokojení. I tak tu ale máme pozitivní a přátelskou atmosféru. Kdo chce navíc kariérně růst, dostane tady vždycky šanci ukázat, co umí.
Jana • Retence
V O2 jsem 26 let a práce mě stále velmi baví. Neustále mohu pracovat na něčem novém a nikdy se nenudím. Sám jsem začínal jako opravář telefonních budek. Přes mistra údržby nebo specialistu pro řešení reklamací jsem se dostal až na supervizora O2 Guru týmu. Kdo se chce prací bavit, nebojí se změn a výzev, bude se mu u nás líbit.
Petr • O2 Guru tým





Jak to bude probíhat

Přihlásíš se na pozici
1
Přihlásíš se na pozici
Seznámíme se po telefonu
2
Seznámíme se po telefonu
Lépe se poznáme (on-line nebo off-line)
3
Lépe se poznáme (on-line nebo off-line)
Pokud budeme vzájemně spokojení, plácneme si
4
Pokud budeme vzájemně spokojení, plácneme si



Vyberte si pozici v Zákaznickém centru

Vyhledávám pozice

Hledali jsme, kde se dalo, ale tuhle stránku jsme bohužel nenašli.

Zobrazit všechny volné pozice

Žádná pozice nezaujala?

Dejte nám o sobě vědět. Pokud se uvolní pozice, která by vás mohla zajímat, ozveme se vám.

OK, to beru
Přidejte se k nám
O2 na Instagramu

I tohle jsme my. #O2 Žije

INSTAGRAM
Když dáte rodičům měsíc placeného volna navíc, okamžitě začnou plánovat, jak ho naplno využít s dětmi. 👨‍👩‍👧‍👦 Na konci roku mnoho rodičů otevírá kalendáře a začíná organizovat další prázdniny. 🌴 Právě letos se náš nový benefit Recharge by PPF ukázal jako skvělé řešení, které pomohlo rodičům vykrýt velkou část prázdnin. A to bez drahých táborů, logistického stresu a hlavně s možností být s dětmi opravdu naplno. 💙 Podívejte se, jak kolegové svůj měsíc s dětmi navíc využili. #o2zije #chcesvic #recharge #sabatikl #sabbatical #volno #navic #kolegove #kariera #worklifebalance #odpocinek
25 let v jedné firmě? V dnešní době trochu rarita, nemyslíte? 🤔Pro Marušku je to ale přirozená cesta plná změn, osobního růstu a skvělých lidí. Jak vypadá kariéra, když měníte pozice, ale ne zaměstnavatele? Maruška u nás začínala na zákaznickém centru, prošla back officem, vedla reklamace i interní audit. Po 20 letech v byznysu ale cítila, že potřebuje změnu a nový smysl. 💙A tak se z původně krátké pauzy v Nadaci O2 stala její nová kariérní cesta. Co bylo impulzem pro tak výraznou změnu, jak vypadá práce v naší nadaci a co jí O2 za všechny ty roky dalo? 💬Celý rozhovor najdete na našem blogu. #o2zije #nadaceo2 #neziskovka #kolegove #kariera
Jak to vypadá v týmu našich vývojářů? 🧩 AI nástroje, technologické výzvy, agilní způsob vývoje... Když tým funguje, všechno zapadne na své místo, i ten nejsložitější kód. 👉 Najděte také své místo. #o2zije #kolegove #mojeo2 #aplikace #web #pracevpraze #pracevkorporatu #agile
Každá appka potřebuje dobrý základ. Obzvlášť ta, kterou denně používají tisíce lidí. A za každou aplikací stojí konkrétní lidé. 👨‍💻 Lukášův tým vývojářů stojí za tím, co vidíte i za tím, co běží v pozadí Moje O2. Jak to vypadá v týmu našich vývojářů? Co znamená stand-up meeting, sprint a agilní vývoj? A jaký byl pro Lukáše přechod z malé firmy do korporátu? 👉 Poznejte Lukášův příběh na našem blogu, odkaz v biu. #o2zije #kolegove #mojeo2 #aplikace #web #pracevpraze #pracevkorporatu #agile
Jak to vypadalo na O2 Guru Summitu? 💙 Nejnovější smartfony, novinky ze světa AI, chytré produkty do domácnosti a inovace z naší dílny. Všichni naši O2 Guru se opět setkali na jednom místě, aby objevili nejnovější technologické trendy. 💡Podívejte se na to. #o2zije #technologie #o2guru #summit #technnews #o2universum #kolegove
Naše Alenka není obyčejná babička. A přestože je už v důchodu, pracuje 24/7. ⏰S neuvěřitelným klidem a humorem brzdí telefonní podvodníky. Má sice plné ruce práce, ale nám se ji podařilo vyzpovídat. Jaké zdržovací taktiky používá a na jaké historky se ji snažili podvodníci nalákat? 👉 Podívejte se, jak vypadá práce noční můry všech kyberšmejdů. #o2zije #o2security #kybersmejdi #babicka
Na co se mě budete ptát? To je asi první myšlenka každého kolegy, když ho oslovíme do kampaně. 😄 Naše otázky jsou ale fakt jednoduché. U Báry nás zajímalo, jak vypadá její práce segmentové markeťačky a co podle ní lidé o O2 nevědí. 🕵️ Ale hlavně, proč je její místo u nás i po 17 letech. Tak co, začnete hledat své místo v O2 i vy? #o2zije #kolegove #zakaznik #mobilni #tarif #pracevpraze #technologie
Co chce zákazník? Bára to zjišťuje, když tvoří a ladí mobilní tarify pro statisíce lidí. 📲 A přestože v O2 začínala před 17 lety, stále ji to baví jako na začátku, možná ještě trochu víc. Prošla si zákaznickým centrem, obchodním týmem, vyzkoušela startup a nakonec zakotvila v segmentovém marketingu. 💙 Jak ji práce změnila z introverta v sebevědomého vyjednavače? Proč na prvních pracovních schůzkách rozuměla jen pozdravu
Ráno bez budíku, pomalá snídaně a kniha na zahradě. 🌿Pondělí na Recharge by PPF není vůbec zlý. Alex nám vyprávěla jak využila měsíc placeného volna navíc. A kromě odpočinku stihla i rekonstrukci starého domu na vesnici. 🛠️Tramvaj do práce vyměnila za stěhovací auto, notebook za vrtačku a oběd v kantýně za piknik u jezera. Jak se na Recharge připravovala v práci a co ji za ten měsíc nejvíc překvapilo? Přečtěte si celý rozhovor na našem blogu.
Jaké to je pracovat v O2? Pro Martinu je to jistota, prostor pro rodinu a skvělí kolegové, na které se může spolehnout. Jak vypadá její práce na zákaznickém centru a co ji nejvíc baví? Podívejte se na video a možná začnete hledat své místo u nás. 🔥
Další příspěvky



Poslat nabídku na e-mail

© O2 Czech Republic a.s.
Nastavení Cookies
Mám zájem