Chceš stavět "mozek" proaktivní AI od nápadu až po produkci?

Do týmu COMD BI, který mění způsob, jakým O2 pracuje s daty, hledáme seniorního architekta se silným zaměřením na AI agenty a automatizaci. Nehledáme jen „prompt inženýra“, ale architekta, který přemýšlí nad celým flow, navrhne propojení systémů a doručí funkční řešení – od systémového promptu až po API integraci. V projektu Ask Your Data AI není buzzword. Je to jádro našeho produktu. Zodpovědnost za to, že Agent bude proaktivním parťákem a ne jen chatbotem, zůstává na tobě.

Jak funguje náš tým:

Budeš klíčovou součástí týmu, kde úzce spolupracuješ s Product Ownerem, Data Architektem, UX designéry a doménovými experty (SME). Tým má plnou odpovědnost za transformaci O2 na datově řízenou firmu. Pracujeme agilně, rychle testujeme hypotézy a nebojíme se měnit Master Plan, když najdeme lepší cestu.

Tvoje budoucí práce:

• Navrhovat a stavět multi-agentní systém – propojovat specifické agenty (Sales, Call Centrum, Retail, CVM, Finance) do jednoho Master Agenta - Orchestrator.
• Orchestrovat flow v n8n – vyvíjet komplexní scénáře, které propojují LLM webhooky a byznysové aplikace.
• Ladit „inteligenci“ Agenta – psát a iterovat systémové prompty, definovat instrukce a hlídat „lidský a nápomocný“ tón komunikace.
• Propojovat data přes API – integrovat Agenta na datové zdroje (Genie/Databricks/BigQuery) a zajišťovat plynulý tok informací.
• Pracovat s feedbackem – vyhodnocovat spokojenost uživatelů a na základě dat (palcování) okamžitě zlepšovat výkon modelů.
• Hlídat proaktivitu – nastavovat thresholdy a logiku pro "Proactive Alerts", aby Agent úkoloval člověka, ne naopak.
• Spolupracovat – s týmy DWH, Dataclair a týmy obchodních jednotek.

Co u Tebe hledáme:

• Chuť se učit s orchestrací AI (n8n) – umíš poskládat funkční logiku, ne jen poslat dotaz na GPT.
• Prompt Engineering – hluboká znalost práce s LLM (Gemini, GPT-4) a technikami jako RAG nebo Chain-of-Thought.
• Datový a API background – rozumíš SQL a víš, jak fungují REST API, webhooky a JSON.
• Schopnost převzít end‑to‑end ownership – od pochopení byznysové metriky (např. AHT na CC) až po technickou realizaci v Agentovi.
• AI mindset – sleduješ nejnovější trendy v oblasti AI agentů (AutoGPT, CrewAI apod.) – dokážeš kriticky posoudit halucinace modelu a zajistit bezpečnost a relevanci odpovědí.

Výhodou:

• Zkušenost s Databricks (Genie) / BigQuery a metadatovými katalogy.
• Znalost Pythonu nebo Node.js pro pokročilé skriptování v rámci flow.
• Zkušenost s analýzou byznysových procesů (Sales, Customer Care).