V O2 zlepšujeme život lidem díky skvělým technologiím. A stejný přístup máme i k lidem, kteří u nás pracují. Dáváme jim prostor růst a podílet se na projektech, které mají skutečný dopad.
Milujeme technologie. Co vyvíjíme, to sami používáme. A rádi to doporučujeme dál. Jako technologický leader určujeme vývoj celého odvětví, ať jde o nejrychlejší 5G síť nebo vlastní AI centrum, vždycky jsme o krok dál. A stejně tak budete i vy: dostanete špičkové nástroje pro každodenní práci a přístup k novinkám a nejnovějším technologiím ještě předtím, než je poznají ostatní.
Věříme v lidský potenciál a podporujeme každého, kdo na sobě chce pracovat. V O2 máte prostor pro kariérní růst, rozvoj i změnu směru. Vážíme si talentů a dáváme jim možnost učit se od těch nejlepších v oboru, získávat zkušenosti a posouvat se dál. Ať už chcete jít víc do hloubky ve své specializaci, nebo se vydat novou kariérní cestou, podpoříme vás v tom.
Když je za vámi vidět dobrá práce a výsledky, poznáte to i na odměně. V O2 si vážíme lidí, kteří na sobě makají, dotahují věci do konce a přinášejí skutečné výsledky. Máme jasné cíle, takže práci dokážeme férově vyhodnotit i spravedlivě ocenit. Když je potřeba, umíme zabrat společně jako tým, a stejně tak umíme ocenit nadstandardní výkon nadstandardním oceněním.
Až budete u nás pracovat, tohle jsou principy, podle kterých se lidé v O2 chovají a rozhodují.
Při prvním neúspěchu se nevzdám. Zkouším to pořád znova.Nespoléhám se jen na zavedené postupy. Hledám cesty, jak zjednodušit život kolegům i zákazníkům, i kdyby to znamenalo vystoupit z komfortní zóny.
Rozhoduji se, jako by šlo o mou vlastní firmu. U každé činnosti přemýšlím, co přinese firmě a zákazníkům. Neplýtvám časem kolegů ani prostředky a domýšlím dopad toho, co dělám.
Oceňuji úspěchy. Jsem otevřený/á, mluvím na rovinu a umím naslouchat. Říkám na rovinu, co si myslím, a stejně tak umím přijmout zpětnou vazbu od kolegy, podřízeného i nadřízeného.
Sdílím zkušenosti a znalosti. Dokážu se s kolegy navzájem podpořit. S kolegy sdílím zkušenosti i znalosti a aktivně jim nabízím pomoc. Společně tak zákazníkům přinášíme technologie, které jim zlepšují každodenní život.
Výběrové řízení má u nás obvykle 3–4 kroky a trvá řádově pár týdnů. Nejdřív si projdeme váš životopis a ozveme se do 14 dnů, poté následuje krátký telefonický rozhovor s HR a **1–2 kola pohovorů s manažerem a týmem. ** U pozic s přímým kontaktem se zákazníky (prodejny, zákaznické centrum) je jejich součástí i praktická ukázka práce přímo na místě, u centrály a IT může jít o praktický úkol. V O2 vás o dalším postupu vždy informujeme, ať už to dopadne jakkoli. Podrobný průběh pro vaši pozici najdete na stránce daného týmu (centrála, IT, prodejny, zákaznické centrum).
Mzda se skládá ze stabilní základní částky a u většiny pozic i z **variabilní složky (bonusů) ** navázané na výkon, přičemž bonusy začínají od 15 % z celkové mzdy. Konkrétní výše závisí na pozici, specializaci a vaší senioritě (junior/medior/senior). **V prodejnách a v zákaznickém centru navíc bonusy nejsou shora omezené, ** takže výdělek přímo ovlivňujete svým výkonem. Přesné číslo vám vždy upřesníme individuálně u konkrétní pozice a **probereme ho v závěrečné fázi výběrového řízení. **
Mzdy vyhodnocujeme **jednou ročně, ** hlavním impulsem k navýšení je ale **váš profesní posun a rozvoj seniority. ** Každá role u nás má jasně definované požadavky, jakmile prokážete rozvoj znalostí, dovedností a odpovědností, postoupíte na vyšší úroveň seniority a s ní i na odpovídající odměnu. Odměňujeme tak **skutečný růst, ne jen odpracované roky. **
Závisí na týmu. V centrále a IT je možný **spíše výjimečně, ** naší hlavní základnou jsou kanceláře, protože osobní setkávání podporuje nejlepší nápady. V zákaznickém centru je to podobné, záleží na konkrétním oddělení. **V prodejnách home office možný není, ** práce je vázaná na osobní kontakt se zákazníky přímo na místě. Detaily k vaší pozici rádi upřesníme na pohovoru.
Jsme **otevřená a neformální firma, ** většina kolegů si tyká napříč pozicemi i odděleními. **Zákazník je u nás vždy na prvním místě, ** přicházíme s vlastními nápady a neseme za ně odpovědnost. Interní kariérní růst je zcela běžný, lidé u nás mění role, projekty i týmy, aniž by museli odejít z firmy.
V centrále a IT začínáte společným Welcome Day ve vzdělávacím centru, kde vás seznámíme s fungováním firmy a nastavíme vše potřebné, poté vás tým postupně zapojí do práce. V prodejnách a v zákaznickém centru vás v prvních dnech provedeme produkty, systémy i běžným provozem. V prodejnách a v zákaznickém centru máte navíc po celou dobu **podporu trenéra a zkušeného kolegy, ** na které se můžete kdykoliv obrátit.
**V centrále a IT nemáme předepsaný dresscode, ** běžně nosíme smart casual, na důležitá jednání se oblékneme formálněji. **V prodejnách dodržujeme jednotný dresscode, ** konzultanti mají k dispozici firemní košili a kalhoty nebo sukni. **V zákaznickém centru dresscode nemáme, ** důležité je hlavně pohodlí.
Interní kariérní růst je u nás standard, ne výjimka. Například v zákaznickém centru můžete začít jako konzultant a postoupit na Team Leadera nebo se stát specialistou přímo na centrále. Díky velikosti O2 a širokému množství týmů máte hodně cest, kudy se posouvat dál, aniž byste museli měnit zaměstnavatele.
Spolupráce napříč odděleními je u nás každodenní realita, protože většina projektů propojuje víc specializací najednou (například produkt, marketing a IT při spuštění nové služby) a kolegové si navzájem bývají interním zákazníkem i partnerem. Uvnitř týmu jde hlavně o **vztahy a důvěru, ** které podporujeme sdílením znalostí, otevřenou zpětnou vazbou i společnými akcemi jako teambuildingy nebo grilovačky.
Nové nápady mají u nás **otevřené dveře. ** Přijdete-li s návrhem, který přinese hodnotu zákazníkům, produktu nebo firmě, dostanete prostor ho rozvíjet, nečekáme na pokyn shora. Vlastní iniciativa a chuť měnit věci k lepšímu je v O2 běžnou součástí práce, ne výjimkou.
Protože se O2 neustále vyvíjí a i po letech to pro mnohé kolegy vypadá jako nová firma, vznikají nové projekty, služby i příležitosti. Podporujeme interní mobilitu mezi týmy, obory i manažerskými rolemi, takže lidé mohou růst dál, aniž by museli odejít.
Měníme data a umělou inteligenci v řešení budoucnosti.
Měníme váš telefon na nekonečnou knihovnu.
Měníme dobré úmysly v reálnou pomoc.
Usnadňujeme všem používaní produktů a služeb díky našim O2 Guru expertům.
Ročně zastavíme přes miliardu online hrozeb.
O2 Smart Box nebo O2 tag? Vyvíjíme vlastní softwarová a hardwarová řešení.
Tým 200 IT odborníků poskytujících IT Řešení od A po Z.
Inspirujeme vás, jak využívat technologie zdravě.
Chcete vědět, jak to u nás vypadá zevnitř? Přečtěte si příběhy přímo od lidí z O2.
Život v O2
Život v O2
Život v O2
