Volné pozice Claims specialist (f/m) - O2 Financial services

Claims specialist (f/m) - O2 Financial services

Hlavní město Praha Kraj
Plný úvazek

At O2, we are constantly striving to improve services for our customers and help them even in unexpected situations. Our subsidiary, O2 Financial Services (O2 FS), acts as an insurance administrator for smart devices claims, among other activities.

As part of the development of our activities in Hungary in cooperation with Yettel Hungary, we are currently seeking for a Claims specialist to join our team.

Your future job:

  • Handling claims for the Hungarian portfolio and collaborating with colleagues responsible for the Czech and Slovak portfolios
  • Daily supervision of the progress and quality of processes, from reporting of a new claim to its final settlement
  • Daily communication with colleagues from the customer care center
  • Close cooperation with partners such as service centers and insurance companies
  • Preparation of management and operational reports, as well as billing and invoicing documents
  • Participation in key development activities and projects

What we are looking for:

  • Completed secondary education with a school-leaving examination
  • Proficiency in both spoken and written English or Hungarian for daily communication, additionally proficiency in Czech or Slovak at a communicative level
  • Ability to independently manage tasks after proper training.
  • Diligence, communicativeness, proactivity, process-oriented thinking, teamwork skills
  • Experience in financial services, telecommunications or logistics is an advantage
  • Strong PC skills

What we have for you:

  • 5 weeks of vacation and 3 sick days
  • Meal ticket allowance
  • O2 and O2 Family Services at discounted rates
  • Mobile phone contribution up to CZK 18,000 and an employee SIM card
  • Possibility to combine office attendance at Prague/Pardubice with remote work (home office)
  • Opportunity for further career growth within the organization

The employment contract will be concluded with our subsidiary O2 Financial Services s.r.o.



S výběrem pomáhá
Nelly Pánková

Nelly Pánková

Specialistka náboru

Začni svou cestu v O2

Sdílet pozici


Benefity pro vás

5 týdnů dovolené
Dostatek volna pro odpočinek je samozřejmost.
5 týdnů dovolené
Až 18 000 Kč na nový telefon
Každé 3 roky příspěvek na mobil, který si sám vybereš.
Až 18 000 Kč na nový telefon
Zaměstnanecký tarif
Už žádné hlídání útraty za volání.
Zaměstnanecký tarif
Firemní stravování
110 Kč na jídlo za každý odpracovaný den. Přímo do výplaty.
Firemní stravování
O2 z první ruky
Sleva pro tebe a tvé blízké na O2 produkty a služby.
O2 z první ruky
7 SIM karet
Atraktivní tarify O2 Family pro sebe, rodinu a známé.
7 SIM karet
Body do O2 Knihovny
2 400 Kč ročně na e-knihy, audioknihy nebo e-magazíny.
Body do O2 Knihovny
Vzdělávání a jazykové kurzy
Investujte do svého vzdělání – do sebe.
Vzdělávání a jazykové kurzy
S výběrem pomáhá
Nelly Pánková

Nelly Pánková

Specialistka náboru





Co říkají o práci v O2 kolegové

Alex Alex
Vladimír Vladimír
Bára Bára
Ivana Ivana
Který autor by si nepřál mít tisíce čtenářů? I když v O2 nepíšu beletrii, ale texty pro zákazníky, jsem hrdá na to, že můžu ovlivnit, jak nás vidí „svět venku“. A psaní i školím, což je pro mě trvalý zdroj inspirace. Měla jsem i velké štěstí na tým a na kolegy obecně. Hledáte-li firmu, kde se lidi chovají férově a normálně, jste na správné adrese!
Alex • Specialista komunikace
V O2 jsem zažil už spoustu věcí, ale nudu určitě ne – mám štěstí na projekty, kde mohu popustit uzdu fantazii, být kreativní a realizovat své nápady. Nejlepší je vytvářet něco, co ještě před vámi nikdo neděla. Něco, kde se není čeho chytit. Třeba když jsme stavěli na zelené louce projekt „O2 Guru“ a pak připravovali unikátní „O2 Guru Veletrh“. Teď pracujeme na partnerství s běžeckými závody RunCzech nebo festivaly HRADY CZ a těším se, jak všechny naše nápady uvedeme do reality. :-)
Vladimír • Management sponzoringových projektů
Díky práci v O2 jsem se naučila naslouchat lidem a jejich potřebám. Pro svou rodinu i okolí jsem se navíc stala ambasadorem značky O2, kdy se na mne obrací s pomocí, prosbami nebo pro vysvětlení. Je mi ctí říci, že pracuji v O2.
Bára • Řízení kvality
Na O2 mě nejvíce baví lidé, se kterými mám možnost spolupracovat. Jsou to profesionálové ve svém oboru a každý z nich mi je svým způsobem inspirací. Zároveň jsem součástí skvělého HR týmu, který drží při sobě a nezkazí žádnou legraci.
Ivana • Recruitment





Jak to bude probíhat

Přihlásíte se na pozici
1
Přihlásíte se na pozici
Seznámíme se při krátkém telefonickém pre-screeningu
2
Seznámíme se při krátkém telefonickém pre-screeningu
Osobně se setkáte s manažerem týmu a HR
3
Osobně se setkáte s manažerem týmu a HR
Potkáte další členy týmu a odprezentujete Case Study
4
Potkáte další členy týmu a odprezentujete Case Study
Při vzájemné spokojenosti vám nabídneme spolupráci
5
Při vzájemné spokojenosti vám nabídneme spolupráci



Vyberte si pozici v O2 Centrále

Vyhledávám pozice

Hledali jsme, kde se dalo, ale tuhle stránku jsme bohužel nenašli.

Žádná pozice nezaujala?

Dejte nám o sobě vědět. Pokud se uvolní pozice, která by vás mohla zajímat, ozveme se vám.

OK, to beru
Přidejte se k nám
O2 na Instagramu

I tohle jsme my. #O2 Žije

Poslat nabídku na e-mail