Hledáme člověka, který rozumí datovým centrům i businessu zákazníka.
Víte, kdy zákazníkovi stačí sdílený rack a kdy potřebuje vyhrazenou klec nebo celý sál? Dokážete mu vysvětlit rozdíl mezi Tier III a Tier IV tak, aby dával smysl i jeho finančnímu řediteli? Umíte navrhnout řešení konektivity a fyzického zabezpečení, které skutečně odpovídá jeho provozním a bezpečnostním potřebám? Pak je tato role právě pro Vás.
Poptávka po službách v datových centrech roste. Firmy chtějí mít jistotu, že jejich servery a data jsou v bezpečí, dostupné 24/7 a dobře propojené se zbytkem světa. Hledáme člověka, který zákazníkům pomůže zorientovat se v možnostech a navrhnout jim řešení na míru.
Vaše budoucí práce:
- Konzultovat se zákazníky jejich potřeby na umístění IT infrastruktury, od jednotek U v racku až po celé sály.
- Analyzovat požadavky na kapacitu, napájení, chlazení, zabezpečení a konektivitu a navrhovat optimální umístění v datovém centru.
- Navrhovat řešení na míru, například sdílený rack, vyhrazený rack, zaklecovaný prostor nebo celou plochu či sál pro velké zákazníky.
- Doporučovat doplňkové služby, jako je řízený přístup, redundantní napájení nebo monitoring prostředí.
- Navrhovat konektivitu, tedy připojení do MPLS sítě O2, internetu nebo propojení mezi jednotlivými datovými centry (DCI).
- Prezentovat navržená řešení srozumitelně a přesvědčivě od IT administrátorů až po C-level management zákazníka.
- Spolupracovat s obchodním týmem při přípravě nabídek, technických dokumentací a odpovědí na RFP/RFI.
- Koordinovat zapojení interních týmů (provoz datových center, síťové týmy, bezpečnost) i externích dodavatelů při tvorbě komplexních řešení.
- Sledovat trendy v oblasti datových center, energetické efektivity a fyzické bezpečnosti a aktivně přispívat k rozvoji portfolia.
Jak to u nás vypadá v praxi?
Jeden den sedíte se zákazníkem z finančního sektoru a řešíte, jakou úroveň fyzického zabezpečení a redundance napájení potřebuje pro svůj vyhrazený rack. Druhý den připravujete návrh na pronájem celého sálu pro významného klienta, včetně propojení mezi dvěma datovými centry pro zajištění disaster recovery. Přesně takového člověka hledáme. Někoho, kdo zvládne obojí a provede zákazníka celou cestou od prvního rozhovoru až po finální návrh řešení.
Co u Vás hledáme:
- Technické znalosti.
- Orientaci v principech fungování datových center, zejména v oblasti napájení (UPS, diesel agregáty), chlazení, redundance a klasifikace Tier I-IV.
- Znalost typů colocation služeb, jako jsou sdílené racky, vyhrazené racky, zaklecované prostory nebo pronájem plochy či sálu.
- Přehled o fyzickém zabezpečení datových center, například kamerových systémech, biometrické kontrole přístupu, řízeném vstupu nebo perimetrické ochraně.
- Základní znalost síťové konektivity v prostředí datových center (MPLS, internetová konektivita, DCI, VLAN).
- Schopnost navrhnout infrastrukturní řešení odpovídající požadavkům na dostupnost, bezpečnost a rozpočet zákazníka.
- Výhodou je orientace v tématech energetické účinnosti provozu datových center (např. PUE).
- Obchodní a konzultační dovednosti
- Schopnost vést konzultaci od businessových potřeb až k technologickému řešení, tedy nejprve pochopit provozní a bezpečnostní požadavky zákazníka a následně navrhnout vhodné řešení.
- Zkušenost s tvorbou technických nabídek a prezentací pro různé cílové skupiny (IT provoz, bezpečnost, finance, vedení společnosti).
- Přirozenou autoritu a schopnost budovat důvěru na úrovni IT manažerů, facility manažerů i vrcholového managementu.
- Samostatnost, proaktivní přístup a orientaci na výsledek.
- Co je výhodou:
- Zkušenost z telekomunikačního nebo IT prostředí, případně přímo z provozu datového centra.
- Znalost standardů a certifikací pro datová centra (Uptime Institute Tier Certification, TIA-942, ISO 27001).
- Zkušenost s návrhem síťové konektivity a propojením více lokalit.
- Zkušenost s tvorbou TCO/ROI analýz při rozhodování zákazníka mezi vlastním serverovým prostorem a colocation řešením.
