Pojďte k nám posouvat digitální nákupní cesty v O2 🚀
Máte obchodní čich, čísla vám dávají smysl a zároveň umíte vidět zákaznickou cestu od A do Z? Baví vás propojovat data, byznysové cíle a skvělou zákaznickou zkušenost? Pak si asi padneme do noty :-)
U nás v Digital Marketing & Sales hledáme parťáka (m/ž), který se nebojí velkých výzev a chce mít reálný vliv na to, jak nakupují miliony zákazníků O2.
Vaše budoucí práce:
- identifikovat slabá místa a navrhovat konkrétní kroky pro zvýšení konverzí a spokojenosti zákazníků
- předávat learnings napříč firmou – vzdělávat kolegy, sdílet best practices a inspirovat ostatní týmy
- prezentovat výsledky a kondici cest na interních fórech
- praxi s řízení projektů a změnových iniciativ v online prostředí
- koordinovat změny s týmy performance, UX, vývoje a marketingu
- dohlížet na plnění aktivit a kontrolovat jejich reálný dopad
Co získáte:
- možnost ovlivňovat strategické projekty pro jednu z největších značek na trhu
- silné zázemí zkušeného a přátelského týmu
- přístup k datům, nástrojům a znalostem, které vám umožní reálně posouvat výsledky
Co u vás hledáme:
- seniorní zkušenost z oblasti e-commerce, digitálních produktů, marketingu nebo CX
- business drive – schopnost uvažovat obchodně, sledovat cíle a tlačit věci kupředu
- praxi s řízení projektů a změnových iniciativ v online prostředí
- analytické myšlení – rozumíte datům, umíte je interpretovat a převést do akčních kroků
- prezentační a komunikační dovednosti – budete mluvit s vedením, obchodem i vývojem
- schopnost fungovat v týmu i samostatně, hledat cesty, ne výmluvy
- znalost a praktické využívání AI nástrojů