Do týmu provozních specialistů v O2 IT Services hledáme nového kolegu nebo kolegyni, který/á se bude věnovat správě virtuálních prostředí, operačních systémů a zálohovacích řešení. Hledáme člověka, který má základní technické znalosti, orientuje se v prostředí infrastruktury, nebojí se samostatného řešení požadavků a zároveň dokáže efektivně komunikovat – jak uvnitř týmu, tak směrem k zákazníkům.
Vaše budoucí práce:
- Administrace a správa prostředí VMware vCenter a vCloud Director.
- Vytváření a správa zákaznických virtuálních prostředí.
- Instalace a správa operačních systémů Windows Server (2016, 2019, 2022, 2025).
- Konfigurace a správa zálohovacího nástroje Veeam.
- Základní práce s Active Directory, DNS, EMC a SQL Management Studio.
- Pravidelné proaktivní a rutinní kontroly funkčnosti virtuálních prostředí, operačních systémů, aplikací a záloh.
- Řešení požadavků z tiketovacího systému dle stanovených priorit.
- Identifikace opakujících se incidentů a zadávání podnětů k jejich trvalému odstranění.
- Instalace serverových zařízení do racků a jejich konfigurace v datových centrech.
- Komunikace se zákazníky (telefonicky, e-mailem, prostřednictvím Service Desku) s cílem urychlit řešení požadavků.
- Spolupráce s interními IT týmy a dalšími specialisty napříč organizací.
- Aktivní sdílení know-how a týmová spolupráce.
- Tvorba a aktualizace provozní a technické dokumentace.
- Účast na pohotovostních službách v týdenním režimu (on-call support).
Co u vás hledáme:
- Praxi nebo základní přehled v oblasti správy IT technologií (např. virtualizace, zálohování, OS Windows Server, Active Directory).
- Schopnost samostatně řešit úkoly i ve stresových situacích.
- Pečlivost, důslednost a smysl pro detail při práci i dokumentaci.
- Proaktivní přístup – schopnost identifikovat a řešit problémy ještě před jejich detekcí monitoringem.
- Týmového ducha a komunikační dovednosti – hledáme aktivního a spolupracujícího kolegu.
- Ochotu učit se nové technologie a flexibilně reagovat na měnící se potřeby.
- Základní znalost anglického jazyka pro porozumění technické dokumentaci.