Do našeho 15tičleného týmu hledáme kolegu na DPČ – Specialista Front Desk Mobile, který má při studiu VŠ zájem se rozvíjet v oblasti telca.
Náš tým má na starost monitoring mobilní sítě, spolupráci s technickými specialisty a dodavateli a řešení zákaznických incidentů v mobilním světě.
Na této pozici se naučíš principy fungování mobilní sítě od 2G po 4G a 5G a zdokonalíš se v analytických schopnostech.
Směnný provoz na dohledovém pracovišti v Praze Nuslích přímo u stanice metra Pankrác snadno skloubíš se školou a osobním životem.
Vaše budoucí práce:
- Budete řešit incidenty v mobilní síti se zaměřením na zákaznické stížnosti bez přímého kontaktu se zákazníkem
- Naučíš se principy fungování mobilní sítě od 2G po 4G a 5G
- Budete spolupracovat s technickými specialisty a dodavatelskými společnostmi
Co u Vás hledáme:
- Zájem o mobilní problematiku
- SŠ technického zaměření (elektrotechnika, telekomunikace)
- Pokud máš praxi v telekomunikační oblasti, bude to pro Tebe určitě plus
- Znalost anglického jazyka pasivně