Mluvíš ukrajinsky i česky a rád/a komunikuješ s lidmi? Přidej se k nám a pomáhej zákazníkům najít řešení, která jim usnadní každodenní život a umožní jim zůstat ve spojení s rodinou, přáteli i prací.

V O2 hledáme kolegu nebo kolegyni, kteří budou pečovat o naše ukrajinsky hovořící zákazníky, pomáhat jim s jejich požadavky a zároveň jim doporučovat služby šité na míru jejich potřebám.

Co tě u nás čeká?

• Komunikace se zákazníky v ukrajinštině i češtině po telefonu.
• Řešení jejich dotazů, požadavků a situací spojených s našimi službami.
• Doporučování a prodej produktů a služeb O2 podle potřeb zákazníků.
• Práce v interních systémech a administrativní podpora požadavků.
• Spolupráce s přátelským týmem, který ti bude oporou od prvního dne.

Hledáme právě tebe, pokud:

• Plynule komunikuješ ukrajinsky i česky.
• Rád/a jednáš s lidmi a dokážeš naslouchat i poradit.
• Nebojíš se telefonu a umíš vést příjemnou komunikaci.
• PC a AI jsou pro tebe samozřejmostí.
• Máš chuť učit se novým věcem a hledat řešení.
• Výhodou jsou zkušenosti ze zákaznického servisu, obchodu nebo call centra, ale nejsou podmínkou.

Co za to získáš?

• Fixní mzdu doplněnou o motivační provize bez stropu.
• Náborové bonusy a atraktivní zaměstnanecké benefity.
• Důkladné zaškolení, během kterého tě vše naučíme.
• Možnost kariérního růstu v rámci O2.
• Stabilní zázemí silné společnosti a podporu zkušeného týmu.