Menu
Volné pozice Naučíme tě pracovat s AI | Zákaznické centrum (m/ž)

Naučíme tě pracovat s AI | Zákaznické centrum (m/ž)

2 lokality
Plný úvazek
Pro absolventy

AI mění svět práce. U nás se jí nemusíš bát – naučíme tě ji používat jako pomocníka v každodenní práci.

Na zákaznickém centru O2 získáš zkušenosti s AI, komunikací, obchodem i moderními technologiemi. A k tomu fixní mzdu + bonusy, které tě odmění za výsledky.

Co tě čeká?

  • Komunikace se zákazníky O2 a hledání vhodných řešení.
  • Praktické využití AI nástrojů při práci.
  • Naučíš se komunikovat, argumentovat a pracovat s námitkami.
  • Získáš zkušenosti, které využiješ i v další kariéře.

AI, produkty i systémy tě naučíme. Stačí chuť učit se, nebát se komunikace a zvládat práci na PC.

A důležitá věc: žádné studené volání. Mluvíš se stávajícími zákazníky O2 nebo s lidmi, kteří o naše služby projevili zájem.



S výběrem pomáhá
Lucie Zemánková

Lucie Zemánková

Specialistka náboru

Začni svou cestu v O2

Sdílet pozici


Benefity pro tebe

5 týdnů dovolené
Dostatek volna pro odpočinek je samozřejmost.
5 týdnů dovolené
18 000 Benefit bodů
Na relax, nákupy, dovolenou. Pro radost.
18 000 Benefit bodů
Měsíc volna navíc
Po každých 5 letech s námi získáte 20 dní placeného volna k dovolené navíc.
Měsíc volna navíc
Neomezené provize
Závislé na dosažených výsledcích.
Neomezené provize
Firemní stravování
123 Kč na jídlo za každý odpracovaný den. Přímo do výplaty.
Firemní stravování
Až 18 000 Kč na nový telefon
Každé 3 roky příspěvek na mobil, který si sám vybereš.
Až 18 000 Kč na nový telefon
Zaměstnanecký tarif
Neomezené volání, SMS a data.
Zaměstnanecký tarif
Shell karta
Tankování u Shellky za nejvýhodnější ceny na trhu.​
Shell karta
S výběrem pomáhá
Lucie Zemánková

Lucie Zemánková

Specialistka náboru





Co říkají o práci v O2 kolegové

Jana Jana
Petr Petr
Nejvíc mě baví to, že práce není jednotvárná. Každý den řeším spoustu různých požadavků. Je to totiž výzva vyřešit všechny požadavky tak, aby zákazníci odcházeli maximálně spokojení. I tak tu ale máme pozitivní a přátelskou atmosféru. Kdo chce navíc kariérně růst, dostane tady vždycky šanci ukázat, co umí.
Jana • Retence
V O2 jsem 26 let a práce mě stále velmi baví. Neustále mohu pracovat na něčem novém a nikdy se nenudím. Sám jsem začínal jako opravář telefonních budek. Přes mistra údržby nebo specialistu pro řešení reklamací jsem se dostal až na supervizora O2 Guru týmu. Kdo se chce prací bavit, nebojí se změn a výzev, bude se mu u nás líbit.
Petr • O2 Guru tým





Jak to bude probíhat

Přihlásíš se na pozici
1
Přihlásíš se na pozici
Seznámíme se po telefonu
2
Seznámíme se po telefonu
Lépe se poznáme (on-line nebo off-line)
3
Lépe se poznáme (on-line nebo off-line)
Pokud budeme vzájemně spokojení, plácneme si
4
Pokud budeme vzájemně spokojení, plácneme si



Vyberte si pozici v Zákaznickém centru

Vyhledávám pozice

Hledali jsme, kde se dalo, ale tuhle stránku jsme bohužel nenašli.

Zobrazit všechny volné pozice

Žádná pozice nezaujala?

Dejte nám o sobě vědět. Pokud se uvolní pozice, která by vás mohla zajímat, ozveme se vám.

OK, to beru
Přidejte se k nám
O2 na Instagramu

I tohle jsme my. #O2 Žije

INSTAGRAM
Kolikrát se vám už stalo, že vás čekalo něco nepříjemného, ale nakonec jste ocenili, co vás to naučilo? 💭 Právě o tom mluví Vlasta, která u nás začínala na zákaznické lince už v době Eurotelu. Zkušenosti z komunikace se zákazníky využívá dodnes. Její role se postupně proměňovala a dnes stojí za procesy, které pomáhají zlepšovat fungování služeb pro zákazníky. Jedním z příkladů je oblast plánovaných prací, kterou se jejímu týmu podařilo výrazně posunout. A i když pocit stoprocentní připravenosti má jen málokdy, vždy udělá maximum, co může. 💪 Drží se známého přísloví: co mě nezabije, to mě posílí. Jak o práci, odvaze a profesním růstu přemýšlejí další kolegyně? 💡 Mrkněte na náš kariérní blog.
Ať už Lucka digitalizuje HR nebo trénuje v sedle na L'Étape du Tour de France, dělat to na 100% je pro ni minimum. 😎 Lucka u nás vede digitální transformaci HR a baví ji hledat nové cesty tam, kde ostatní vidí slepou uličku. 🔍Věří, že když člověk jde do všeho naplno, dokáže najít cestu i tam, kde se ostatní vzdávají. Její vizitka? 👉 Kompletní digitální nástup nováčků. Žádné stohy papírů. Vše od nabídky po podpis smlouvy u nás vyřídíte online, klidně z mobilu. Zajímá vás, jak o práci přemýšlejí naše další kolegyně? Mrkněte na náš kariérní blog.
Pár snaps z jarního O2 Guru Summitu 💙📸🔥
Jak pozná smysl své práce naše manažerka Learning & Development? 🤔 Pro Silvii jsou to chvíle, kdy vidí, jak se lidé posouvají dál. Často potkává kolegyně a kolegy na rozvojových programech a po čase je vidí znovu. Tentokrát už v jiné roli nebo s novým zápalem.💙 Občas se ale objeví i pochybnosti. V takových chvílích si vždy vzpomene na staré české přísloví: „Nestahuj kalhoty… brod je ještě daleko.“ Pak jde do toho a většinou to dopadne lépe, než čekala. ✨A co vy? Uvědomujete si, jaký smysl má vaše práce?
Dali jsme lidem čas. ⏳ Konkrétně 4 týdny placeného volna navíc za každých 5 odpracovaných let. Jak u nás funguje benefit Recharge by PPF po roce v praxi? 💙 Celkem si Recharge dopřálo 274 kolegyň a kolegů. 🤝 Benefit je dostupný pro všechny bez rozdílu. Využili ho specialisté na centrále, ale i lidé ze zákaznických center a prodejen. ⭐ 9,8 z 10 kolegů by benefit doporučilo dál. ⭐ 4,9 z 5 je celková spokojenost (počasí se naplánovat nedá). ⭐ 4,8 z 5 hodnotí týmy spolupráci během nepřítomnosti kolegů. 📌 Ale mnozí kolegové přiznávají, že i během Recharge občas nahlédli do pracovního mailu. Opočinek je dovednost, kterou se musíme znovu učit. Recharge se loni stal přirozenou součástí naší firemní kultury. A k dispozici je i letos. Jak byste tento benefit využili vy? #o2zije #recharge #benefit #odpocinek #sabbatical
Co se stane, když ve škole, nemocnici nebo firmě nastane krizová situace? Času je minimum. Rozhodují minuty. ⏱️V O2 neděláme technologie pro technologie. Vytváříme řešení, která v krizi rozhodují. O2 KISS (krizový informační a svolávací systém) je jedním z příkladů, který pomáhá institucím zvládnout i ty nejhorší scénáře. 🛡️Proto jsme vyzpovídali kolegu Hynka, který za tímto řešením stojí a propojuje svět technologií a bezpečnosti. Jak Hynek hodnotí své více než 20leté působení u nás, jak O2 KISS funguje a jaké reálné situace řeší? 👉 Celý rozhovor najdete na našem blogu. #o2zije #bezpecnost #krize #kolegove #kariera #rozhovor
A Little Christmas Party Never Killed Nobody... 🎄Proto jsme i letos oslavili Vánoce a konec roku společně na našem vánočním večírku. Děkujeme všem kolegyním a kolegům za skvělý rok. Už teď se těšíme na to, co zažijeme a vymyslíme příště. 💙 A vám všem přejeme krásné a klidné Vánoce. Užijte si svátky naplno a hlavně po svém. Do nového roku přejeme více spojení s těmi, na kterých vám záleží. Více možností, jak žít naplno. Více rovnováhy mezi prací a odpočinkem. A více bezpečí každý den. ✨ #o2zije
Když dáte rodičům měsíc placeného volna navíc, okamžitě začnou plánovat, jak ho naplno využít s dětmi. 👨‍👩‍👧‍👦 Na konci roku mnoho rodičů otevírá kalendáře a začíná organizovat další prázdniny. 🌴 Právě letos se náš nový benefit Recharge by PPF ukázal jako skvělé řešení, které pomohlo rodičům vykrýt velkou část prázdnin. A to bez drahých táborů, logistického stresu a hlavně s možností být s dětmi opravdu naplno. 💙 Podívejte se, jak kolegové svůj měsíc s dětmi navíc využili. #o2zije #chcesvic #recharge #sabatikl #sabbatical #volno #navic #kolegove #kariera #worklifebalance #odpocinek
25 let v jedné firmě? V dnešní době trochu rarita, nemyslíte? 🤔Pro Marušku je to ale přirozená cesta plná změn, osobního růstu a skvělých lidí. Jak vypadá kariéra, když měníte pozice, ale ne zaměstnavatele? Maruška u nás začínala na zákaznickém centru, prošla back officem, vedla reklamace i interní audit. Po 20 letech v byznysu ale cítila, že potřebuje změnu a nový smysl. 💙A tak se z původně krátké pauzy v Nadaci O2 stala její nová kariérní cesta. Co bylo impulzem pro tak výraznou změnu, jak vypadá práce v naší nadaci a co jí O2 za všechny ty roky dalo? 💬Celý rozhovor najdete na našem blogu. #o2zije #nadaceo2 #neziskovka #kolegove #kariera
Jak to vypadá v týmu našich vývojářů? 🧩 AI nástroje, technologické výzvy, agilní způsob vývoje... Když tým funguje, všechno zapadne na své místo, i ten nejsložitější kód. 👉 Najděte také své místo. #o2zije #kolegove #mojeo2 #aplikace #web #pracevpraze #pracevkorporatu #agile
Další příspěvky



Poslat nabídku na e-mail

© O2 Czech Republic a.s.
Nastavení Cookies
Mám zájem