V O2 věříme, že i malá zpráva může mít velký dopad. Třeba když vám přijde SMS, že je připravený e‑recept, že si můžete vyzvednout balíček nebo že kurýr dorazí za chvíli ke dveřím. Za těmito zprávami stojí technologie, produkt a lidé, kteří je posouvají dál. A právě do našeho týmu v komerční divizi O2 hledáme produktového manažera nebo manažerku, který/á převezme odpovědnost za messaging produkty – SMS konektivitu a jejich další rozvoj, včetně nástupu RCS zpráv.
Vaše budoucí práce:
- Role na pomezí produktu, byznysu a technologií. Budete spojovat svět zákazníků, segmentových týmů i technických kolegů z networku a společně hledat nové možnosti, jak messaging služby posouvat dál.
- Budete mít end‑to‑end odpovědnost za messaging produkt (SMS konektor a související služby).
- Rozvoj a řízení služeb, které umožňují firmám posílat notifikační SMS – například o e‑receptech, zásilkách nebo doručení balíčku.
- Spolupráce na zavádění nových messaging formátů, jako je RCS (rich messaging s obrázky a dalšími prvky).
- Pravidelná komunikace a spolupráce napříč firmou – se segmentovými týmy, networkem, IT i dalšími kolegy.
- Identifikace nových obchodních příležitostí a rozvoj produktu v rámci trhu.
- Příprava podkladů pro rozhodování o dalším směru produktu.
- Účast na schůzkách a projektových aktivitách spojených s messaging službami.
Co u vás hledáme:
- Máte zkušenost s produktovým managementem nebo správou digitálních / telekomunikačních služeb.
- Orientujete se na pomezí byznysu a technologií a baví vás propojovat oba světy.
- Umíte koordinovat různé týmy a komunikovat napříč organizací.
- Přemýšlíte produktově a zákaznicky – hledáte způsoby, jak službu rozvíjet.
- Nebojíte se převzít odpovědnost za svěřený produkt a jeho výsledky.
- Výhodou je zkušenost z telekomunikací, messagingu nebo digitálních služeb.
