Kariéra

V O2 se neustále snažíme zlepšovat služby pro naše zákazníky a pomáhat jim i v nečekaných situacích. Naše dceřiná společnost O2 Financial Services (O2 FS) vystupuje mj. jako likvidátor pojistných událostí z pojištění chytrých zařízení.

V rámci rozvoje našich aktivit hledáme do našeho týmu posilu na pozici specialisty řešení pojistných událostí.

Vaše budoucí práce:

Likvidace pojistných událostí na zákaznickém portfoliu O2, spolupráce s kolegy zodpovědnými za slovenské a maďarské portfolio
Denní dohled nad průběhem a kvalitou procesů od hlášení škodních událostí až po vypořádání plnění z pojištění
Denní komunikace s kolegy ze zákaznického centra O2 FS
Úzká spolupráce s partnery (pojišťovna, servisní střediska, přepravní společnosti aj.)
Příprava manažerských a provozních reportů, podkladů pro fakturaci
Účast na klíčových rozvojových aktivitách a projektech

Co u Vás hledáme:

SŠ vzdělání ukončené maturitní zkouškou
2 roky praxe v oblasti telekomunikací, finančních služeb nebo logistiky
Velmi dobrou znalost českého jazyka nebo slovenského jazyka
Velmi dobrou znalost práce na PC
Samostatné vedení agendy po řádném zaškolení.
Pečlivost, komunikativnost, proaktivitu, procesní myšlení a týmového ducha

S výběrem pomáhá

Lucie Bráníková

Specialistka náboru

LinkedIn

Začni svou cestu v O2

Mám zájem o pozici

Sdílet pozici

Benefity pro vás

5 týdnů dovolené

Dostatek volna pro odpočinek je samozřejmost.

Měsíc volna navíc

Po každých 5 letech s námi získáte 20 dní placeného volna k dovolené navíc.

Až 18 000 Kč na nový telefon

Každé 3 roky příspěvek na mobil, který si sám vybereš.

Zaměstnanecký tarif

Neomezené volání, SMS a data.

Firemní stravování

115 Kč na jídlo za každý odpracovaný den. Přímo do výplaty.

O2 z první ruky

Sleva pro tebe a tvé blízké na O2 produkty a služby.

Body do O2 Knihovny

2 400 Kč ročně na e-knihy, audioknihy nebo e-magazíny.

Vzdělávání a jazykové kurzy

Investujte do svého vzdělání – do sebe.

S výběrem pomáhá

Lucie Bráníková

Specialistka náboru

LinkedIn

Co říkají o práci v O2 kolegové

Alex

Vladimír

Bára

Ivana

Který autor by si nepřál mít tisíce čtenářů? I když v O2 nepíšu beletrii, ale texty pro zákazníky, jsem hrdá na to, že můžu ovlivnit, jak nás vidí „svět venku“. A psaní i školím, což je pro mě trvalý zdroj inspirace. Měla jsem i velké štěstí na tým a na kolegy obecně. Hledáte-li firmu, kde se lidi chovají férově a normálně, jste na správné adrese!

Alex • Specialista komunikace

V O2 jsem zažil už spoustu věcí, ale nudu určitě ne – mám štěstí na projekty, kde mohu popustit uzdu fantazii, být kreativní a realizovat své nápady. Nejlepší je vytvářet něco, co ještě před vámi nikdo neděla. Něco, kde se není čeho chytit. Třeba když jsme stavěli na zelené louce projekt „O2 Guru“ a pak připravovali unikátní „O2 Guru Veletrh“. Teď pracujeme na partnerství s běžeckými závody RunCzech nebo festivaly HRADY CZ a těším se, jak všechny naše nápady uvedeme do reality. :-)

Vladimír • Management sponzoringových projektů

Díky práci v O2 jsem se naučila naslouchat lidem a jejich potřebám. Pro svou rodinu i okolí jsem se navíc stala ambasadorem značky O2, kdy se na mne obrací s pomocí, prosbami nebo pro vysvětlení. Je mi ctí říci, že pracuji v O2.

Bára • Řízení kvality

Na O2 mě nejvíce baví lidé, se kterými mám možnost spolupracovat. Jsou to profesionálové ve svém oboru a každý z nich mi je svým způsobem inspirací. Zároveň jsem součástí skvělého HR týmu, který drží při sobě a nezkazí žádnou legraci.

Ivana • Recruitment