Mluvíte výborně maďarsky a zároveň česky nebo slovensky? Pak hledáme možná právě vás. Zkušenosti z pojišťovnictví mít nemusíte. Pokud máte zkušenost se zákaznickou péčí, administrativou, financemi, logistikou nebo servisem, agendu pojistných událostí vás naučíme.
Jsme člen koncernu O2 Czech Republic se specifickým zaměřením na sektor finančních služeb. Působíme na několika trzích v rámci Evropy, oblastmi našeho podnikáni jsou činnosti samostatného likvidátora pojistných událostí, zprostředkování pojistných produktů a poskytování řešení zákaznického scoringu.
V rámci rozvoje našich aktivit v Maďarsku ve spolupráci s Yettel Hungary hledáme do našeho pražského týmu posilu na pozici likvidátora pojistných událostí.
Vaše budoucí práce:
- Likvidace pojistných událostí maďarského portfolia, spolupráce s kolegy zodpovědnými za české a slovenské portfolio
- Denní dohled nad průběhem a kvalitou procesů od hlášení škodních událostí až po vypořádání plnění z pojištění
- Denní komunikace s kolegy ze zákaznického centra
- Úzká spolupráce s partnery (Yettel Hungary,servisní střediska, pojišťovna, aj.)
- Příprava manažerských a provozních reportů, podkladů pro fakturaci
- Účast na klíčových rozvojových aktivitách a projektech
Co u Vás hledáme:
- Maďarský jazyk velmi dobře slovem i písmem (maďarština je jazykem ve kterém vedete agendu), zároveň český nebo slovenský jazyk (denní provozní komunikace v rámci týmu)
- Minimálně SŠ vzdělání s maturitou
- Pečlivost, organizovanost, komunikativnost, proaktivitu a týmového ducha
- Samostatné vedení agendy po řádném zaškolení
- Praxi v oblasti finančních služeb, zákaznické péče, servisu elektrotechniky nebo logistiky
- Velmi dobrou znalost práce na PC
- Docházku do kanceláře v Praze (v sídle společnosti) v kombinaci s prací z domova
Co pro Vás máme my:
- 5 týdnů dovolené, 3 sick days
- 20 dní volna navíc po 5 odpracovaných letech
- Stravenkový paušál ve výši 123 Kč za odpracovaný den formou paušálu
- Tarify a další služby v rámci O2 a O2 Family za zvýhodněných podmínek
- Příspěvek na telefon až 18 000 Kč, služební SIM
- Pravidelné workshopy, on-line kurzy i speciální externí vzdělávací kurzy
- O2 Knihovna - 2 400 Kč ročně na e-knihy, audioknihy aj.
- Možnost dalšího kariérního růstu v rámci organizace
- Možnost zkráceného úvazku
Pracovní smlouva je uzavírána s naší dceřinou společností O2 Financial Services s.r.o.